El móvil no para y tú no llegas a todo.
Entre tratamiento y tratamiento tienes mensajes esperando: precios, huecos, dudas. Todas quieren respuesta ya y tú tienes las manos ocupadas.
Nsencia
Asistente virtual para centros de estética
Asistente virtual con IA para centros de estética
Que cada clienta reciba respuesta a tiempo, sin que tengas que estar pendiente del móvil.
Preparo un asistente virtual para tu centro de estética: responde las dudas más frecuentes y recoge las solicitudes de cita, para que tú puedas dedicarte a lo que mejor sabes hacer, cuidar a tus clientas.
Sin tecnicismos y sin cambiar tu forma de trabajar.
¿Te suena esto?
¿Te suena alguna de estas situaciones?
Las mismas preguntas, todos los días.
Cuánto cuesta un tratamiento, si hay hueco el sábado, qué recomiendas para unas manchas. Contestas lo mismo una y otra vez.
Citas que se pierden por responder tarde.
Una clienta escribe a las ocho de la tarde y ve tu respuesta al día siguiente. Quizá ya haya reservado en otro centro.
Cada persona del equipo responde a su manera.
Desde su móvil o desde el del centro, sin un criterio común. Se pierden mensajes y la imagen del centro no refleja lo profesional que eres.
Todo depende de ti.
Si tú no estás pendiente, se desorganiza. Y contratar a alguien solo para los mensajes no siempre sale a cuenta.
Cómo podría ser tu día
Imagina que los mensajes se atendieran con orden.
Cada consulta recibe una respuesta clara, con el tono de tu centro. Las dudas frecuentes se resuelven solas, las solicitudes de cita se recogen sin que intervengas y lo que necesita una persona llega a ti con toda la información.
Querrás sentirte dueña de tu tiempo otra vez: estar en cabina con tu clienta, sin el móvil en la cabeza, y saber que no se queda ninguna consulta sin contestar.
¿Por qué conmigo?
Conozco a tus clientas porque llevo años tratando con ellas.
Llevo más de 23 años trabajando con clientas en el mundo de la imagen. Sé qué preguntan antes de reservar, qué dudas tienen y cómo hay que hablarles para que se sientan bien atendidas. Ahora aplico esa experiencia a la atención automática de tu centro.
23años trabajando con clientas en el mundo de la imagen.
Cómo trabajo
1
A medida de tu centro.
Antes de escribir una sola respuesta, aprendo cómo habla tu centro, qué servicios ofreces y qué te preguntan más.
2
Lo hago yo de principio a fin.
Configuro, pruebo y ajusto. Tú revisas y apruebas.
3
Con trato humano.
El asistente resuelve lo sencillo y pasa la conversación a una persona del centro cuando hace falta.
Así trabajamos juntas
Tres pasos, sin complicaciones.
1
Hablamos
Una llamada breve (gratuita) para entender cómo te llegan las consultas, qué preguntan más tus clientas y cómo lo gestionáis ahora. Sin compromiso.
2
Lo preparo
Diseño el asistente con tus servicios, tu tono y tus preguntas frecuentes, y lo conecto con tu agenda de citas. Tú revisas y apruebas.
3
Lo probamos y lo ajustamos
Antes de activarlo hacemos pruebas. Después seguimos ajustando según cómo respondan tus clientas.
Empieza por una conversación.
No hace falta que lo tengas claro. Escríbeme y vemos juntas si esto encaja en tu centro, sin compromiso.
Usaré tus datos solo para responder a tu consulta. Más información en la Política de Privacidad.
Preguntas frecuentes
Lo que quizá te estás preguntando
No. Yo me encargo de la configuración y las pruebas. Solo tienes que contarme cómo funciona tu centro.
Lo vemos en la primera conversación. Intento adaptarme a lo que ya usas y, si conviene añadir algo, te lo explico antes de empezar.
Sí. El primer mensaje lo indica. Está escrito con el tono de tu centro y, cuando hace falta, pasa la conversación a una persona.
Avisa a tu centro y no inventa la respuesta: la conversación pasa a una persona.
Depende de lo que necesite tu centro. Lo hablamos y te paso una propuesta clara antes de empezar.
Sí. Es donde más se nota, porque suele ser una sola persona la que atiende, reserva y trabaja en cabina.